Inden du bestiller, vil jeg gerne give dig hele forløbet at kigge på – trin for trin, uden overraskelser undervejs.
1. Find den rigtige størrelse
Størrelsestabellen finder du nederst på selve leje-produktsiden – mål dig før du bestiller, så skinnen sidder korrekt fra første dag.
2. Bestil online
Du bestiller leje-skinnen direkte i vores webshop, ligesom et almindeligt køb. Beløbet reserveres på dit kort ved bestilling og trækkes først, når skinnen sendes afsted. Du modtager en ordrebekræftelse på mail.
3. Skinnen bliver sendt til dig
Du modtager skinnen senest om eftermiddagen på den dag, din lejeperiode starter (torsdage). Planlæg derfor din bestilling derefter, så du har skinnen klar i god tid før afrejse.
4. Pak den ud – og gem kasserne
Når skinnen ankommer, er det første vigtige trin: gem begge kasser. De skal bruges til at sende skinnen retur i, når din ferie er slut.
5. Tilpas skinnen før afrejse
For at få den rigtige pasform og støtte er det vigtigt, at skinnen justeres korrekt, før du tager den i brug. Er du i tvivl om, hvordan den skal sidde eller justeres, er du altid velkommen til at kontakte os – så hjælper vi dig igennem det.
6. Brug den på din ferie
Så er du klar. Skinnen er lavet til at give dig den tryghed og støtte, du har brug for, så du kan fokusere på oplevelsen frem for på knæet.
7. Send den retur, når du er hjemme
Efter ferien pakker du skinnen i de to originale kasser, bruger den vedlagte returseddel, og afleverer pakken hos GLS senest mandag kl. 12. Det er vigtigt at bruge begge kasser, så skinnen er forsvarligt pakket under transporten tilbage til os, og at du når fristen, så den når retur i god tid til den næste kunde.
Hvad med depositummet?
Depositummet er vores sikkerhed for, at skinnen kommer retur i ordentlig stand – det bliver tilbageført til dig, når vi har modtaget og tjekket skinnen.
Kan jeg beholde skinnen – eller vælge en anden i stedet?
Ja – og her er en vigtig detalje, mange ikke ved: vælger du at købe en skinne i forlængelse af din lejeperiode, trækker vi lejebeløbet fra købsprisen – uanset hvilken skinne det ender med at være. Det gælder altså ikke kun, hvis du beholder præcis den model, du lejede. Opdager du undervejs, at du hellere vil have en Fullforce eller en specialfremstillet Defiance, får du stadig lejen trukket fra. Så lejeperioden er reelt en mulighed for at afprøve, hvad der virker for dig, uden at det går ud over din pung, hvis du senere vælger at investere i en skinne.
Hvad hvis skinnen ikke passer eller føles forkert?
Kontakt os endelig, hvis noget føles forkert undervejs – om det er størrelse, pasform eller noget helt tredje. Vi hjælper gerne med at få det rettet, så din ferie ikke bliver forringet af en skinne, der ikke sidder rigtigt.
Er du stadig i tvivl, om leje er det rigtige for dig, kan du læse mere om forskellen på leje og køb her – eller kontakt os direkte, hvis du vil sparre om din konkrete situation.
Venlig hilsen
Ebbe Kristiansen
Fysioterapeut & indehaver, FysBandager.dk